Lieferchaos & Wartezeiten: Wenn der Zulieferer plötzlich Pause macht

Man plant alles durch – und dann: Nichts. Die dringend erwartete Lieferung bleibt aus, Ersatzteile hängen im Zoll, oder das Standardmaterial ist auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar. Willkommen im echten Unternehmerleben. 😬

Wir hatten genau das: Unsere Hauptlieferung kam zwei Wochen zu spät. Kein Laserpapier, keine Kartons, keine Aufträge.

Was ich daraus gelernt haben?

• Lieferketten absichern: Immer (!) eine zweite Quelle recherchieren.

• Kommunikation zählt: Kunden verstehen Verzögerungen, wenn man sie ehrlich informiert.

• Flexibilität ist Gold: Wir haben in der Zeit andere Produkte weiterentwickelt.

Und das Beste: Diese Krise hat uns gezwungen, über Alternativen nachzudenken. Daraus sind neue Ideen entstanden, die wir sonst nie getestet hätten.